L’impact silencieux des rendements non sourcés sur le financement

La menace silencieuse des rendements non attribués : son impact sur vos finances

Les retours non attribués constituent un défi unique dans les ventes au détail, où les marchandises retournées ne peuvent pas être directement liées à une commande client spécifique. Cela présente plusieurs obstacles pour la gestion financière, depuis la comptabilité analytique précise jusqu'à l'identification des problèmes et l'atténuation des risques. Explorons les impacts spécifiques des rendements non attribués sur la comptabilité financière et la comptabilité de gestion.

Je rencontre fréquemment des professionnels de la finance ou même des étudiants en comptabilité qui me posent des questions sur les implications de rendements financiers non attribués.

Décomposons ce problème : il existe deux principaux scénarios de retours : les retours d'approvisionnement (également appelés retours d'achat ou approvisionnement inversé) et les retours de ventes. Les retours non attribués font spécifiquement référence aux retours sur ventes , dans lesquels un entrepôt reçoit des marchandises retournées mais ne dispose pas d'informations sur la commande client d'où elles proviennent.

Pour comprendre l’impact, considérons la structure d’un service financier, généralement divisé en comptabilité financière et comptabilité de gestion. La comptabilité financière se concentre sur l'enregistrement, la gestion des fonds et la préparation des états financiers. La comptabilité de gestion gère la budgétisation, la planification et les rapports sur les performances.

Examinons maintenant l'impact des retours en général : ils entraînent une augmentation des niveaux de stocks et une diminution des coûts, tout en réduisant simultanément les comptes clients et les revenus.

C’est là que la direction doit approfondir ses recherches – en attribuant les raisons des rendements. Sont-ils dus à des problèmes de qualité, à l’insatisfaction des clients, à une expédition lente par les coursiers ou à une expédition incorrecte depuis l’entrepôt ? S'il s'agit d'un problème de qualité, le problème provenait-il de l'inventaire d'origine ou d'un dommage pendant le transport ?

Le point crucial : les retours non attribués éliminent les informations vitales sur les commandes clients ! Cela rend presque impossible l’identification de la cause profonde.

Impact sur la comptabilité financière :

• Défis de calcul des coûts : Si votre méthode de calcul des coûts repose sur des lots, il devient impossible de retracer le coût spécifique des marchandises retournées liées à une commande client.
• Distorsion du coût des stocks : sans informations sur les commandes et les lots, le calcul du coût réel des stocks entrants peut être faussé, entraînant potentiellement des inexactitudes dans vos états financiers.
• Complications liées à la seconde vente : les industries dont la durée de conservation est courte, comme celles des boissons, sont confrontées à des défis uniques. Sans traçabilité des lots pour les retours non attribués, il devient difficile de déterminer leur durée de vie restante. Cela entraîne souvent la radiation de tous les biens non attribués, ce qui a un impact sur les revenus et la rentabilité.

Impact sur la comptabilité de gestion :

• Difficultés d'attribution : Les retours non attribués entravent l’identification précise des problèmes. Il est impossible de déterminer rapidement si le problème vient de l'approvisionnement, de la production ou de la logistique si vous manquez de détails sur la commande.
• Indicateurs de risque manqués : sans données claires sur les données démographiques des clients et les habitudes d'achat associées aux retours non attribués, il devient difficile d'identifier une fraude potentielle ou une activité malveillante.

En conclusion, les rendements non attribués présentent un risque important pour votre stabilité financière. La mise en œuvre de systèmes robustes pour suivre les commandes clients, la mise en œuvre de pratiques de gestion des stocks qui tiennent compte des informations sur les lots et l'établissement de processus clairs pour le traitement des retours sont des étapes cruciales pour atténuer ces risques.