**超越销售策略:打造产品和品牌力量,获得成功**
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“功夫在诗外”:我如何帮助企业主克服直播销售焦虑
许多企业家和营销人员在面对销售挑战时会陷入困境,只注重快速解决方案而忽略了更深层次的问题。通过对私营企业主的案例研究,我们将探讨如何摆脱传统思维,找到销售问题的根本解决方案。这将带来更强大的产品和品牌力。
“功夫在诗外”这句话出自南宋著名诗人陆游,他已年届八十四岁,曾劝他的儿子要成为文人。意思是说,要想写出优秀的诗歌,就必须超越单纯的诗歌表达和规则。
这一原则同样适用于解决问题。面对挑战时,我们不应该只关注眼前的问题,而应该退后一步,从更广阔的角度寻找解决方案。这需要全球视野和系统思维。
一位私营企业主最近访问了我的公司,讨论可能的合作。他解释了他对直播销售渠道表现不佳的不满。 他描述了设定较低的投资回报率目标,导致销售不稳定,而设定较高的投资回报率目标则意味着他甚至无法将分配的预算花在流量上。他的团队位于五线城市,每天都在努力应对不断增加的成本和焦虑。
听完他的故事后,我安慰他说担心也没用,即使更换直播团队也不能解决根本问题。
销量只是更大过程的“果实”,真正的“因”在于他的产品力和品牌力。这意味着:
- 产品策略:所选产品是否适合该渠道?是否具有竞争优势?
- 品牌建设:是否有足够的知名度、曝光率和品牌影响力来推动销售?
通过深入交流,我发现了问题的根源,主播主营的生鲜产品线比较高,成本高,对品牌的推广帮助不大。
负责直播的团队成员依赖绩效奖金,因此尽管缺乏其他产品类别的专业知识,但他们仍犹豫不决是否要销售其他产品。这表明由个人激励驱动的产品策略存在缺陷。
进一步分析发现,该品牌缺乏线上曝光度。维基百科、微博、小红书等平台上均无该品牌的信息,直播平台上也没有任何积极推广该产品的内容。
从本质上来说,他们的在线品牌影响力不存在。
该产品的目标受众有限,许多人不熟悉或从未尝试过。这需要进行市场教育和“播下种子”来引起兴趣。否则,客户不知道为什么要购买该产品,尤其是在没有品牌知名度、名人代言或引人注目的功能的情况下。
由于生产成本高昂且无法降低,产品价格超出了大多数买家的承受能力。这形成了一个恶性循环,导致销量不佳和士气低落。
直播带货的问题,源于产品力、品牌力太弱,对销售的支撑不够,最终导致效果不理想。
正如我向老板解释的那样,销售成功不仅仅在于掌握销售技巧。我们需要找出促成销售业绩的根本“原因”。这些“原因”可能包括产品力、品牌力、渠道实力、组织能力、技术熟练程度和客户服务。
通过加强这些基础要素,我们为成功的销售成果创造了肥沃的土壤。
了解真正的问题为业主提供了急需的清晰思路和可行的解决方案。随着他获得了更清晰的前进方向,他的焦虑开始消散。
请记住,迎接挑战并寻求全面的解决方案是克服障碍的关键。