TikTok 和小红书能否颠覆在线旅游巨头？

短视频平台能否颠覆旅游巨头？TikTok 和小红书挑战传统 OTA 巨头

旅游预订之战愈演愈烈，抖音、小红书等短视频平台与携程、去哪儿等老牌在线旅行社（OTA）争夺主导地位。

数据描绘了一幅令人信服的画面：

• 规模巨大：抖音本地生活服务市场规模预计将达到2500亿元，其中酒旅市场规模将在2023年达到6000亿元，预计到2024年将达到9000亿元。
• 积极扩张： TikTok 于 2023 年 5 月推出了日历预订功能，用户可绕过传统 OTA 平台直接在应用内预订酒店。7 月，他们将旅游业务提升为顶级部门，表明了他们对这个市场的决心。
• 网红力量：小红书的旅游网红社区呈现爆炸式增长，旅游网红数量同比增长672%，仅2023年，旅游专业人士数量就增长了惊人的1221%。

佣金较低： TikTok 的竞争优势在于其佣金率低于老牌 OTA。虽然他们最近将酒店预订佣金从 4.5% 提高到 8%，但仍远低于携程和去哪儿等领先 OTA 收取的 15%-20%。

市场份额变化： Interbank International 预测 TikTok 的旅游市场份额将从 2% 跃升至 2023 年的 3%，而 Trip.com 将增长 5 个百分点，去哪儿将下降 1 个百分点。

传统平台面临的挑战：虽然携程和去哪儿等传统 OTA 拥有强大的供应链网络和与大型连锁酒店的合作伙伴关系，但抖音和小红书却积极瞄准中端和廉价旅游市场，重点关注交通、景点和独立/小型酒店。

适应或灭亡：

• 飞猪的回应：尽管飞猪坚称其成熟的供应链为其带来了优势，但它也承认了这一挑战，并推出了一个包含旅游相关内容的社交平台。然而，它目前专注于个人旅游体验和基本指南，缺乏像抖音和小红书那样的动态互动。
• 去哪儿的应对：去哪儿组建了专门的信息流内容团队，并与华为合作，利用其庞大的用户基础。

未来前景：

短视频平台真的能取代旅游巨头吗？答案还有待观察。虽然TikTok和小红书已经获得了显著的关注，但它们仍需证明自己有能力在高端酒店市场竞争，并建立强大的供应链网络。

携程和去哪儿等传统 OTA 也在不断发展，认识到需要整合社交功能和内容营销策略才能保持竞争力。旅游业正在进入一个动态竞争的新时代，用户体验、参与度和个性化推荐最终将决定成功。