如何调整微信服务号的收起状态

折叠时代的微信服务号：适应变化

微信最近对服务号折叠方案进行了内部测试，这在企业界引起了不小的轰动。虽然我们仍在等待官方公布未来的发展计划，但有一点是明确的：企业需要适应这一潜在的转变。

作为一名经验丰富的运营商，我发现有几种策略可以帮助您驾驭这一新形势。以下是您可以考虑的四种方法：

1. 重新构想内容格式：

随着越来越多的非置顶账号争夺关注，仅仅依靠文字内容可能不够。关键是要让您的服务账号在视觉上脱颖而出。利用图片和视频可以显著提高您的知名度。一些成功的账号，如 Xmind 思维导图、字体库星球和深圳公安，已经采用了这种方法。

2.通过有针对性的推送通知细分你的受众：

对于订阅人数较多（超过 100 万）的服务号，可以利用“每月四次推送”规则进行有针对性的消息传递。通过根据用户行为和偏好细分受众，您可以提供更能引起共鸣的个性化内容。这不仅可以满足不同的用户需求，还可以提高参与度。

以 WPS Office 和途虎用车为例：他们根据用户的订阅级别和使用模式向用户发送不同类型的通知，从而有效地利用了这一策略。

3. 拥抱视频的力量：

视频内容仍然是社交媒体领域的主导力量，微信的视频账号也不例外。与抖音 (TikTok) 等竞争对手相比，该平台的流量获取成本较低，为企业提供了巨大的机会。无论您选择自行管理视频账号还是与 MCN 机构合作进行直播，都有巨大的增长潜力。

4.通过微信群和企业微信培育私人领域：

即使服务号被关闭，微信群和企业微信仍是与受众直接沟通的宝贵渠道。这些平台允许无限的消息频率和实时互动，从而建立更牢固的关系。

以瑞幸咖啡的成功为例，它通过微信和企业微信上的战略信息传递，培育了一个拥有超过 2000 万用户的蓬勃发展的自有领域。

请记住，这些策略并不相互排斥。您可以根据您的具体需求和业务目标随意组合它们。关键是要保持敏捷、适应性强，并始终优先在不断发展的微信世界中为您的受众提供价值。